DEINE ERSTE WAHL BEI E-COMMERCE LÖSUNGEN

BEREIT FÜR DEINE ONLINESHOP SKALIERUNG?

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  • ​Profitiere von der Erfahrung aus über 150+ entwickelten
    E-Commerce Projekten.
  • ​Erreiche ambitionierte Ziele und wachse nachhaltig & profitabel.
  • ​​​Befähige dich und dein Team, E-Commerce zu meistern und erlebe eine steile Lernkurve.
  • ​Folge unserem glasklaren Fahrplan, vermeide kostspielige Fehler und überwinde übliche Wachstumshürden.
  • ​Echte Praxiserfahrung aus eigenem 7-stelligem Onlineshop.

DEINE ERSTE WAHL BEI E-COMMERCE LÖSUNGEN

BEREIT FÜR DEINE ONLINESHOP SKALIERUNG?

  • ​​Profitiere von der Erfahrung aus über 150+ entwickelten E-Commerce Projekten und eigenem Onlineshop.
  • ​Erreiche ambitionierte Ziele und wachse nachhaltig & profitabel.
  • ​​​​Profitiere von einer steilen Lernkurve und befähige dich und dein Team,
    E-Commerce zu meistern.
  • ​​Folge unserem glasklaren Fahrplan, vermeide kostspielige Fehler und überwinde übliche Wachstumshürden.
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Bekannt aus

SO UNTERSTÜTZT DICH UNSERE BERATUNG

SO UNTERSTÜTZT DICH UNSERE BERATUNG

Erprobte Wachstums-Strategien aus der Praxis

Unsere Strategien wurden beim Aufbau unseres eigenen Onlineshops und 150+ 
E-Commerce Projekten auf Herz & Nieren geprüft und ihre Wirkweise bewiesen.

100% Sicherheit mit unserem Schritt-für-Schritt Fahrplan

Die Kombination aus umfangreichem Know-how und intensiver 1:1 Betreuung sichert eine erfolgreiche Umsetzung.


Wachstum und Profitabilität vereinen

Profitables Wachstum ist auch heute möglich. Gemeinsam schaffen wir die Voraussetzungen dafür und meistern deine Skalierung.

DAS KÖNNEN WIR GEMEINSAM ERREICHEN

Mit steigenden Anforderungen wird es für viele spürbar schwerer, ihre Produkte online zu verkaufen. Wir haben deine Herausforderungen in über 150+ Onlineshops bereits viele Male erlebt. Anstatt von der nächsten Agentur enttäuscht zu werden, zeigen wir dir, wie exzellentes E-Commerce heute wirklich funktioniert.

Profitables Wachstum deiner Marke

So viele Produkte da draußen haben das Potenzial, das Leben unzähliger Menschen zu bereichern. Und du hast das Potenzial, daraus ein langfristig profitables Unternehmen zu bauen.

Die meisten E-Commerce Unternehmen schaffen es nicht, diese PS auf die Straße zu bringen. Ihnen fehlt eine klare Strategie, Marketing Know-how und ganzheitliche E-Commerce Erfahrung.

Mit unserer umsetzungsorientierten Beratung zeigen wir dir, wie 7-8 stellige E-Commerce Unternehmen arbeiten und wie du das Schritt-für-Schritt auf dein Projekt anwendest.

Echte Praxiserfahrung

Beim Aufbau unseres eigenen Onlineshops haben wir viele Fehler gemacht und jeden einzelnen davon teuer selbst bezahlt. 

Erst als wir E-Commerce ganzheitlich verstanden und ernsthaft angefangen haben, mit Daten zu arbeiten, erreichten wir 7-stellige Umsätze und konnten ein Team aufbauen.

Wir haben die Erfahrungswerte von 150+ Onlineshops und jedes Problem bereits mehrfach gesehen.

Wir sind mehr als eine Agentur

Wir sind eine umsetzungorientierte E-Commerce Beratung. Unsere Mission: Deine Inhouse Kompetenzen auf ein neues Level befördern und dich zum E-Commerce Champion machen!

Zum richtigen Zeitpunkt können wir dich mit den besten Spezialagenturen Deutschlands vernetzen.

DAS KÖNNEN WIR GEMEINSAM ERREICHEN

Mit steigenden Anforderungen wird es für viele spürbar schwerer, ihre Produkte online zu verkaufen. Wir haben deine Herausforderungen in über 150+ Onlineshops bereits viele Male erlebt. Anstatt von der nächsten Agentur enttäuscht zu werden, zeigen wir dir, wie exzellentes E-Commerce heute wirklich funktioniert.

Profitables Wachstum deiner Marke

So viele Produkte da draußen haben das Potenzial, das Leben unzähliger Menschen zu bereichern. Und du hast das Potenzial, daraus ein langfristig profitables Unternehmen zu bauen.

Die meisten E-Commerce Unternehmen schaffen es nicht, diese PS auf die Straße zu bringen. Ihnen fehlt eine klare Strategie, Marketing Know-how und ganzheitliche E-Commerce Erfahrung.

Mit unserer umsetzungsorientierten Beratung zeigen wir dir, wie 7-8 stellige E-Commerce Unternehmen arbeiten und wie du das Schritt-für-Schritt auf dein Projekt anwendest.

Echte Praxiserfahrung

Beim Aufbau unseres eigenen Onlineshops haben wir viele Fehler gemacht und jeden einzelnen davon teuer selbst bezahlt. 

Erst als wir E-Commerce ganzheitlich verstanden und ernsthaft angefangen haben, mit Daten zu arbeiten, erreichten wir 7-stellige Umsätze und konnten ein Team aufbauen.

Wir haben die Erfahrungswerte und Daten von 150+ Onlineshops und jedes Problem bereits mehrfach gesehen.

Wir sind keine klassische Agentur

Wir sind eine umsetzungorientierte E-Commerce Beratung. Unsere Mission: Deine Inhouse Kompetenzen auf ein neues Level befördern und dich zum E-Commerce Champion machen!

Zum richtigen Zeitpunkt können wir dich mit den besten Spezialagenturen Deutschlands vernetzen.

DATA-DRIVEN E-COMMERCE IST 
WICHTIGER ALS JE ZUVOR

Ohne Daten bist du im E-Commerce verloren. Data Driven E-Commerce bedeutet, Kontrolle über deine Werbebudgets und den Überblick über dein gesamtes Unternehmens zu haben. Wenn du deine Zahlen kennst und richtig mit ihnen arbeitest, dann bleibst du im Driver-Seat.
Grund #1

Die Dinge sehen, wie sie sind

Statt weiter auf dein Bauchgefühl zu hören, geben dir Daten eins: Die Wahrheit. Wir müssen uns deine Zahlen anschauen, wenn du Planbarkeit und Sicherheit willst, anstatt weiter Luftschlösser zu bauen.

Grund #2

Ein Blick auf die Zahlen genügt

Ein Blick auf deine Zahlen und wir wissen wo der Schuh drückt. Wenn du langfristig erfolgreich sein willst, musst du E-Commerce ganzheitlich verstehen. Margen,- und Kostenstrukturen müssen abgestimmt sein, Marketing-Kanäle miteinander funktionieren und am Ende etwas unterm Strich hängenbleiben.

Grund #3

Glasklare Kontrollwerte

Am Ende des Tages ist E-Commerce ein Zahlenspiel. Aus über 150 Projekten wissen wir, wie deine KPIs (AOV, CLV, CAC, CR etc.) aussehen müssen, um profitabel zu wachsen. 

DATA-DRIVEN E-COMMERCE IST WICHTIGER DENN JE

Ohne Daten bist du im E-Commerce verloren. Data Driven E-Commerce bedeutet, Kontrolle über deine Werbebudgets und den Überblick über dein gesamtes Unternehmens zu haben. Wenn du deine Zahlen kennst und richtig mit ihnen arbeitest, dann bleibst du im Driver-Seat.
Grund #1

Die Dinge sehen, wie sie sind

Statt weiter auf dein Bauchgefühl zu hören, geben dir Daten eins: Die Wahrheit. Wir müssen uns deine Zahlen anschauen, wenn du Planbarkeit und Sicherheit willst, anstatt weiter Luftschlösser zu bauen.

Grund #2

Ein Blick auf die Zahlen genügt

Ein Blick auf die Zahlen und wir wissen wo der Schuh drückt. Wenn du langfristig erfolgreich sein willst, musst du E-Commerce ganzheitlich verstehen. Margen,- und Kostenstrukturen müssen abgestimmt sein, Marketing-Kanäle miteinander funktionieren und am Ende etwas unterm Strich hängenbleiben.

Grund #3

Glasklare Kontrollwerte

Am Ende des Tages ist E-Commerce ein Zahlenspiel. Aus über 150 Projekten wissen wir, wie deine KPIs (AOV, CLV, CAC, CR etc.) aussehen müssen, um profitabel zu wachsen. 

FÜR UNTERNEHMEN MIT HOHEN ANSPRÜCHEN

Egal, ob gerade erst gestartet oder bereits mit Volldampf unterwegs: Wir lieben die Arbeit mit agilen, ambitionierten und schnellen Unternehmen! Wir arbeiten mit Menschen, die Verantwortung für ihre Ziele übernehmen und diese Ernst nehmen.

Startups

Du verkaufst deine Produkte online oder möchtest damit starten? Wir helfen dir, das volle Potenzial aus deinen zeitlichen und finanziellen Ressourcen herauszuholen und 7 bis 8-stellige Umsätze zu erreichen.

Mittelstand bis Konzern

Wir unterstützen strategisch und operativ bei  E-Commerce Projekten und stellen sicher, dass starke Partner an Board sind und eine zielgerichtete Umsetzung stattfindet.

Marketing-Teams

Wir bilden Mitarbeiter und Teams in 
E-Commerce und Online Marketing aus und bringen eure Inhouse Prozesse und Kompetenz auf ein völlig neues Level.


Mit uns findest du Antworten auf deine Fragen

UNSERE HANDS-ON BERATUNG
= DEIN INDIVIDUELLER FAHRPLAN

Sicher hast du schon mit Agenturen oder Beratern zusammengearbeitet oder etliche Stunden 
in eigene Weiterbildung investiert. Wissen ist nie das "wahre" Problem, sondern die Umsetzung.
Deshalb liegt unser Schwerpunkt auf 3 Säulen, die dir garantiert helfen, deinen Onlineshop nach vorne zu bringen.

Individuelle 1:1 Beratung

Keine Lust auf Massenabfertigung? Wir auch nicht! Bei uns hast du von Anfang an persönliche Ansprechpartner und wirst von uns on track gehalten. Individuelles Feedback ist immer nur eine Nachricht oder einen Call entfernt. 

Inhouse Kompetenz aufbauen

Um im E-Commerce langfristig erfolgreich zu sein, brauchst du starke Inhouse Kompetenzen. Wir geben dir alle Werkzeuge inkl. Videoerklärungen und befördern deine Inhouse Prozesse auf ein neues Level. Wir machen dich zum E-Commerce Champion!

Die richtigen Agenturen & Tools

Wir vernetzen dich zum richtigen Zeitpunkt mit brillanten Agenturen und den richtigen Software-Partnern. 

Mit uns findest du Antworten auf deine Fragen

UNSERE HANDS-ON BERATUNG
= DEIN INDIVIDUELLER FAHRPLAN

Sicher hast du schon mit Agenturen oder Beratern zusammengearbeitet oder etliche Stunden in eigene Weiterbildung investiert. Wissen ist nie das "wahre" Problem, sondern die Umsetzung. Deshalb liegt unser Schwerpunkt auf 3 Säulen, die dir garantiert helfen, deinen Onlineshop nach vorne zu bringen.

Individuelle 1:1 Beratung

Keine Lust auf Massenabfertigung? Wir auch nicht! Bei uns hast du von Anfang an persönliche Ansprechpartner und wirst von uns on track gehalten. Individuelles Feedback ist immer nur eine Nachricht oder einen Call entfernt. 

Inhouse Kompetenz aufbauen

Um im E-Commerce langfristig erfolgreich zu sein, brauchst du starke Inhouse Kompetenzen. Wir geben dir alle Werkzeuge inkl. Videoerklärungen und befördern deine Inhouse Prozesse auf ein neues Level. Wir machen dich zum E-Commerce Champion!

Die richtigen Agenturen & Tools

Wir vernetzen dich zum richtigen Zeitpunkt mit brillanten Agenturen und den richtigen Software-Partnern. 

DIESE BEREICHE DECKEN WIR MIT EXPERTISE UND STARKEN PARTNERN AB

Mit wirksamen Marketingbotschaften zur Lovebrand werden

Mit unserer Onlineshop-DNA Methode matchen wir deine Produkte mit einer Zielgruppe, die sie lieben wird. Gemeinsam entwickeln wir Botschaften, die ins Herz deiner Kunden gehen und ihre Geldbörse öffnen.

Maximieren der Conversion Rate & des Warenkorbwerts

Steigere deine Conversion Rate mit verkaufsstarken Landingpages, Produktseiten und höheren Warenkörben und mache mit den gleichen Besuchern mehr Umsatz.

Meta, TikTok & Google Performance Marketing

Für skalierbare Neukundengewinnung brauchst du unwiderstehliche Angebote und einen holistischen Ansatz zu Online-Marketing. Lerne, deine Kampagnen auf vierstellige Tagesbudgets zu skalieren und mit deiner Marke Omnipräsent zu sein.

Aufbau loyaler Kunden die immer wieder einkaufen

Wöchentlich einen Newsletter versenden, hat nichts mit systematischer Kundenbindung zu tun. Implementiere die richtigen Email-Marketing Strategien, um automatisiert bis zu 30% zusätzlichen Umsatz zu generieren. 

Profitables Wachstum und immer einen Schritt voraus

Steigere deinen Gewinn mit detailverliebten Data Analytics, Tracking & Controlling. Mit glasklaren Kontrollwerten behältst du jederzeit die Kontrolle und hast Übersicht über das ganze Unternehmen.

WELCHE 1:1 BERATUNG IST 
DIE RICHTIGE FÜR DICH?

Phase 1

0 - 100K Monatsumsatz

  • Fundament: Die richtigen Margenstrukturen, Zielgruppen-verständnis und Branding
  • Onlineshop: Conversion Rate und AOV verbessern
  • Profitable Neukunden: Unwiderstehliche Angebote und einen skalierbaren Marketing-Kanal meistern
  • Gezielte Kundenbindung: Mit dem richtigen Setup über Email Marketing 20-30% Mehrumsatz machen

Phase 2

100 - 500k Monatsumsatz

  • Multi-Channel-Marketing: Traffic Kanäle diversifizieren und Zusammenspiel meistern
  • Datenanalyse: Erfolg und Fortschritt messbar machen und Kontrollwerte einführen
  • Teamaufbau: Die richtigen Mitarbeiter finden, ausbilden und dabei Geschwindigkeit bewahren
  • Die richtigen Agenturen: Externe Umsetzungskraft zur richtigen Zeit für weitere Skalierung

Ole Wittmann - Nachlass Warlich GmbH

Spirituosenhandel

"Inzwischen haben wir das Fullfilment gar ausgelagert, da wir das hohe Bestellvolumen nicht mehr selbst bewältigen konnten."

Ausgangssituation

Erfolgreiches Offline-Geschäft, aber wenig Verständnis für Onlinehandel.

Ziele

Marke online bekannt machen - ohne Geld zu verbrennen.

Ergebnis

Von 300€ auf 100.000€ Umsatz im Monat.

Vera Meyer - VERAMEYER Wäsche & Mehr

Fashion für Oberrücken & Beingesundheit

"Ich habe wieder Vertauen in die Zukunft. Und bin mir sicher, dass , mich an Berend und sein Team zu wenden, die beste Entscheidung ever war."

Ausgangssituation

Fehlende Planbarkeit und Umsatzschwankungen durch Agentur-Hopping.

Ziele

Ein starkes Team und endlich planbar wachsen. 

Ergebnis

Von 80.000€ auf über 300.000€ Umsatz.

Ingo Spiekermann - Rosier Holding GmbH

Fahrzeug Zubehör & Accessoires

"Genau der Partner, den ich gesucht habe."

Ausgangssituation

Verantwortung des internen Start-ups innerhalb der Unternehmensgruppe.

Ziele

Lernkurve beschleunigen, Lehrgeld vermeiden und Umsatzziele erreichen.

Ergebnis

Zeil von 1+ Mio.Jahresumsatz erreicht und Conversion Rate deutlich gesteigert.

Ole Wittmann - Nachlass Warlich GmbH

Spirituosenhandel

"Inzwischen haben wir das Fullfilment gar ausgelagert, da wir das hohe Bestellvolumen nicht mehr selbst bewältigen konnten."

Ausgangssituation

Erfolgreiches Offline-Geschäft, aber wenig Verständnis für Onlinehandel.

Ziele

Marke online bekannt machen - ohne Geld zu verbrennen.

Ergebnis

Von 300€ auf 100.000€ Umsatz im Monat.

Vera Meyer - VERAMEYER Wäsche & Mehr

Fashion für Oberrücken & Beingesundheit

"Ich habe wieder Vertauen in die Zukunft. Und bin mir sicher, dass , mich an Berend und sein Team zu wenden, die beste Entscheidung ever war."

Ausgangssituation

Fehlende Planbarkeit und Umsatzschwankungen durch Agentur-Hopping.

Ziele

Ein starkes Team und endlich planbar wachsen. 

Ergebnis

Von 80.000€ auf über 300.000€ Umsatz.

Ingo Spiekermann - Rosier Holding GmbH

Fahrzeug Zubehör & Accessoires

"Genau der Partner, den ich gesucht habe."

Ausgangssituation

Verantwortung des internen Start-ups innerhalb der Unternehmensgruppe.

Ziele

Lernkurve beschleunigen, Lehrgeld vermeiden und Umsatzziele erreichen.

Ergebnis

Zeil von 1+ Mio.Jahresumsatz erreicht und Conversion Rate deutlich gesteigert.

WIR LASSEN KUNDEN & PARTNER SPRECHEN

"Effektives Coaching mit großen Erfolgen  [...] Inzwischen haben wir das Fulfillment gar ausgelagert, da wir das hohe Bestellvolumen nicht mehr selbst bewältigen konnten."
Ole Wittmann, warlich-rum.de

"Berend ist ein weit über den Horizont schauender Berater und es war die beste Entscheidung EVER, mich an ihn und sein Team zu wenden."

Vera Meyer, verameyer.de

"Mit Hilfe von Berend und seinem Team verbessern wir unseren Shop immer weiter. Gerade im Bereich Usability, Performance und Kundenwert sind wir deutlich nach vorn gekommen."
Ingo Spiekermann, shop-rosier.de

"Für E-Commerce Unternehmen, die gerade starten oder ihren Shop skalieren wollen, ist Berend mit seinem Team der ideale Partner. Ich kann die Leistungen jedem empfehlen."
Thomas Grabner, Mailody

"Starker Partner für unternehmerischen Erfolg [...] Ein erfahrenes Team mit Spezialisten in den verschiedensten Themen im Bereich E-Commerce."


Tobias & Kathrin, Barfaway

"Ich kann nur positives über Berend und sein Team berichten. Menschlich top, starke Kompetenz im E-Commerce und unermüdlicher Einsatz. Absolute Empfehlung, egal, ob man noch am Anfang steht oder schon fortgeschritten ist."
Martin Picard, Störtebekker

"Berend und sein Team haben Stallgeruch: Sie wissen, was sie tun und empfehlen, weil sie auch selbst erfolgreich unterwegs sind. Tiefes Know-How gepaart mit einer großen Portion Menschlichkeit macht sie aus. Sehr empfehlenswert."
Matthias Niggehoff,  Institut für Verkaufspsychologie
"Echtes Interesse und der Wille die Kunden zum Erfolg zu führen ist ausgezeichnet. Ohne all dies würde man wahrscheinlich Jahre brauchen, um auf einem Stand zu sein wie durch die Beratung."


Ansgar Wehnge,

DER E-COMMERCE PODCAST

Onlineshop-Geflüster

★★★★★ 154 Bewertungen
Du möchtest langfristig im E-Commerce erfolgreich sein und neue Bestellrekorde erreichen?
  • Wir öffnen dir die Motorhaube und zeigen, wie wir unseren Onlineshop aufgebaut haben und wie du das Schritt-für-Schritt auf dein Geschäft anwendest.
  • ​Auf den Punkt: Wöchentlich gibt es eine kurze Folge mit direkt anwendbaren Tipps für deinen Erfolg.
  • ​​Lockere Gespräche mit erfolgreichen Gründer:innen. Maximaler Mehrwert gepaart mit jeder Menge Unterhaltung!

Berend Heins

Gründer & Geschäftsführer der Berend Heins GmbH

Berend hat einen hat einen eigenen Onlineshop mit 7-stelligen Umsätzen aufgebaut und über 5 Jahre E-Commerce Erfahrung.

Mit seinem Team hat er bereits 150+ Unternehmen ganzheitlich beim Onlineshop Wachstum geholfen.

2022 hat er mit seinem Podcast "Onlineshop-Geflüster" einen Raketenstart hingelegt und ist mit mittlerweile 20.000 Abonnenten nicht mehr aus den Deutschen Marketing-Charts wegzudenken.

NOCH FRAGEN?
HIER GIBT'S ANTWORTEN!

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WERDE ZUM E-COMMERCE CHAMPION

Schritt 1

Du weißt wie's läuft: Buch dir einen Termin, um herauszufinden, ob's passt. Und keine Sorge, du sprichst mit einem wirklichen Experten, der dir auf Augenhöhe begegnet.

Schritt 2

Egal, wie der Call ausgeht: Du kommst mit Klarheit aus dem Gespräch raus. Der Worst Case: Wir vermitteln dir einen Kontakt, der dir weiterhelfen kann.

Schritt 3

Wenn deine Voraussetzungen passen und du die richtige innere Haltung mitbringst, dann legen wir direkt das Onboarding fest. In 69 % der Calls pitchen wir nicht mal ein Angebot.
Du hast jetzt 2 Möglichkeiten:

Weiter eigenes Lehrgeld zahlen

Im E-Commerce ist heutzutage Exzellenz gefordert, wenn du dich gegen den starken Wettbewerb durchsetzen willst. Anstatt jeden Fehler selbst zu machen, profitiere von unserer Erfahrung und sichere dir einen unfairen Wettbewerbsvorteil. 

Dir ein Gespräch buchen, um Überforderung in kontrolliertes Wachstum zu verwandeln

Du erkennst, dass du einen objektiven Blick brauchst, damit du nicht weiter auf der Stelle trittst und endlich in die Umsetzung der richtigen Schritte kommst.


NOCH FRAGEN?
HIER GIBT'S ANTWORTEN!

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WERDE ZUM E-COMMERCE CHAMPION

Schritt 1

Du weißt wie's läuft: Buch dir einen Termin, um herauszufinden, ob's passt. Und keine Sorge, du sprichst mit einem wirklichen Experten, der dir auf Augenhöhe begegnet.

Schritt 2

Egal, wie der Call ausgeht: Du kommst mit Klarheit aus dem Gespräch raus. Der Worst Case: Wir vermitteln dir einen Kontakt, der dir weiterhelfen kann.

Schritt 3

Wenn deine Voraussetzungen passen und du die richtige innere Haltung mitbringst, dann legen wir direkt das Onboarding fest. In 69 % der Calls pitchen wir nicht mal ein Angebot.
Du hast jetzt 2 Möglichkeiten:

Weiter eigenes Lehrgeld zahlen

Im E-Commerce ist heutzutage Exzellenz gefordert, wenn du dich gegen den starken Wettbewerb durchsetzen willst. Anstatt jeden Fehler selbst zu machen, profitiere von unserer Erfahrung und sichere dir einen unfairen Wettbewerbsvorteil. 

Dir ein Gespräch buchen, um Überforderung in kontrolliertes Wachstum zu verwandeln

Du erkennst, dass du einen objektiven Blick brauchst, damit du nicht weiter auf der Stelle trittst und endlich in die Umsetzung der richtigen Schritte kommst.


Du hast nichts zu verlieren, aber vieles zu gewinnen.

Falls du noch keine 7 oder 8-stelligen Jahresumsätze machst oder noch nicht profitabel bist, dann laden wir dich zu einem unverbindlichen Analysegespräch ein. In diesem Gespräch schauen wir uns deine Zahlen an, hinterfragen deine bisherige Strategie und geben dir unseren objektiven Blick.
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HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Die oben genannten Verkaufssummen sind meine eigenen Summen und die meiner Klienten. Verstehe bitte, dass diese Resultate nicht selbstverständlich sind. Ich möchte nicht implizieren, dass du dieselben Erfolge feiern darfst (ohne vorher mit uns 1zu1 gesprochen zu haben). Meine Klienten haben den Vorteil, dass sie eins zu eins meine Vorlagen benutzen können und hart für ihren Erfolg gearbeitet haben.

Berend Heins GmbH - Copyright 2022 - Alle Rechte reserviert.